Коли Ви купуєте програмний продукт BAS або тільки збираєтеся це зробити, у Вас виникає резонне питання: яку вигоду я від цього отримаю? Цим питанням задається кожен клієнт. У випадку з BAS це питання особливо гостре, оскільки відчути ефект від невловимого продукту досить складно.

Досить поширена помилка, що виручка, залучена менеджером зі збуту, є тим єдиним показником, який має значення в роботі відділу продажів. Однак це застарілий підхід. Яка маржинальність тих угод, які зробив менеджер? Наприклад, один менеджер продав товару на суму 100 тис. грн. з маржинальністю 10%, а другий - на 60 тис. грн., але з маржинальністю 20%. При описаному підході перший менеджер краще виконав KPI, але другий менеджер приніс компанії більше прибутку.

Показник KPI прийшов до нас із Заходу, де він з успіхом використовується вже не один десяток років. Це інструмент, що дозволяє аналізувати ефективність будь-якої діяльності, а також відсоток досягнення цілей. Згідно з різними дослідженнями, близько 80% вітчизняних топ-менеджерів не задоволені тими показниками результативності та ефективності, які є в їхніх компаніях. Вони просто не бачать зв'язку між планами, результатами і мотивацією співробітників. Впровадження системи KPI дозволяє змінити картину і вивести компанію на новий рівень.